Windows viejo = Problemas para viajeros
Hoy nuestra lectora Verónica nos avisó que no podía ingresar al sitio web. Rápidamente nos pusimos a revisar pero no encontramos el problema.
Le preguntamos a Verónica si estaba intentando visitarnos desde una PC, tablet o teléfono y si recibía algún mensaje de error. Nos contó que estaba usando una PC, el navegador Chrome y que recibía el mensaje: «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH».
Como habrán visito en la sección Quienes somos, nos dedicamos también a la informática, es por ello que nos dimos cuenta de que el problema de Verónica era que estaba utilizando un sistema operativo viejo: Windows XP.
Microsoft, el fabricante de este sistema operativo, discontinuó el soporte de Windows XP en abril de 2014 y , desde esa fecha, no recibe actualizaciones ni soporte. Esto puede provocar todo tipo de inconvenientes, incluso vulnerabilidades de seguridad. Aquí podemos acceder a la info sobre el ciclo de vida de Windows: http://windows.microsoft.com/es-ar/windows/lifecycle.
¿Por qué les estamos contando esto? Simplemente para que lo tengan en cuenta y para que ningún lector se quede sin visitarnos por un problema similar 🙂
Para que no se sientan del todo mal si tienen un sistema operativo viejo, veamos el caso del importante Aeropuerto Orly de París, que mueve 30 millones de pasajeros al año.
En noviembre pasado tuvieron un serio inconveniente que impidió la salida de aviones debido a que falló el sistema que usan los controladores aéreos para comunicar las condiciones climatológicas a los pilotos. Esto no sería tan grave si no fuera porque el sistema operativo sobre el que funcionaba el software era el histórico Windows 3.1 del año 1992 y en todo París sólo quedan 3 especialistas que pueden lidiar con él.
Aquí la nota con el reporte del incidente en el aeropuerto parisino: https://news.vice.com/article/windows-31-is-still-alive-and-it-just-killed-a-french-airport.
jaja, muy bueno el link sobre lo que paso en Paris 😀
Hasta tanto actualices tu sistema operativo, intenta con el navegador mozilla firefox. https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/new/ Todavía es compatible
Hola, este post me genero una duda de informatico curioso. Poque usan SSL en el sitio?. No veo un gran motivo para usar SSL en este tipo de sites. Saludos
Hola, además de mejorar la calidad, para algunos servicios como las notificaciones a través de Chrome, es necesario contar con esto.
FORTRAN jajaja. Windows for Workgroups 3.11 fue el mejor y más estable de los Windows, era una maza. Aunque este era 3.1.
Hay muchisimos sistemas de stock realizados a medida en Clipper que se siguen usando y solo requieren DOS.
No conozco FORTRAN y quizas hablo al pedo pero yo creo que con DOS el win estaba de más.
Me hicieron acordar del config.sys y autoexec.bat y la lucha por la memoria base/convencional.
640 de memoria era poca en DOS. Había que subirla. Recuerdo DOS =HIGH, términos como EMS. Saludos
Me pregunto que software usarán nuestros aeropuertos en Argentina …
Hay formas de sortear este problema si se busca por internet o cambiando de navegador como sugieren mas arriba.
Otro problema que hay, por ejemplo, es que el sitio de Smiles no es compatible con ningun dispositivo iOS. Una vez que uno se loguea queda en un loop permanente.
Con el Config.sys movias a memoria…. superior?
device=c:\windows\himem.sys device=c:\windows\emm386.exe noems dos=high,umb devicehigh=c:\windows\command\drvspace.sys /move
Pero si movías de más el DOS no era capas de levantar al WIN.
Basicamente era similar a lo que hoy es msconfig solo que ahora el WIN se carga de basura pero levanta, antes de planchaba.
Pregunta: no van a hacer nada por los usuarios de xp? Es decir, ver que puedan acceder infoviajera también? Es un sistema muy noble, muchos tienen razones para no pasar a a uno más reciente (me incluyo). También experimenté el mismo problema al acceder desde xp a infoviajera. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATC
Cabe señalar que ese error apareció muy recientemente me animaría a decir que en Febrero, durante muchos meses el sitio era perfectamente accesible con el mismo navegador y sistema operativo.
Al margen de eso, la realidad es el único sitio que da ese error, si bien es entendible que no deseen preocuparse por un sistema obsoleto, lo cierto es que con el mismo sistema obsoleto se acceden la totalidad de los sitios de viajes y de cualquier otra cosa, el único que da ese error es infoviajera con xp y chrome, no he experimentado ningún otro percance y cambiar el sistema por un solo sitio inaccesible no justifica.
– Por un lado, te comento que estamos viendo si se puede resolver.
– Probaste bajando el Firefox?
– Lamentablemente los certificados de seguridad no los manejamos nosotros, y seguramente con el tiempo más problemas tendrán los usuarios de XP en general.
Al día de hoy Firefox es el único navegador que se sigue actualizando para ser compatible con XP. En el futuro no se sabe…
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH como solucionarlo en Chrome:
Suele pasar que algunos sitios usan otra version de protocolo SSL y al ingresar nos da el navegador el error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Solucion para Chrome
Abrir una pestaña y poner
chrome://flags/
luego buscamos Version SSL/TLS minima compatible
en mi caso cambie a SSLv3 , ustedes seguramente veran «Predeterminada» cambien a SSLv3 o la que necesiten y luego abajo de todo pulsan el boton de «Reiniciar»
con este ajuste el problema desaparece.
🙂
Busqué a fondo en chrome://flags/
lo que comentan de Version SSL/TLS minima compatible y realmente no tengo nada de eso que pueda cambiar….
Por otra parte, gracias por el intento de resolución. La verdad es que tambien tengo altertas de turismocity y tanto las altertas de turismocity como la accesibilidad del sitio con chrome y xp funcionan bien, de manera que entiendo que imposible no es.
– Probaste bajando el Firefox? Sí, pero la verdad uso chrome y como resultado entro cada vez menos a infoviajera para no cambiar de browser.
Sin embargo me gustan los temas que tocan por ahora me sigo dando una vuelta, pero entro mucho menos, y calculo que el resto de los usuarios xp están en la misma. Saludos!
Juan,
XP quedó sin soporte, está mucho más expuesto a vulnerabilidades.
A nosotros también nos gustaba XP, pero tuvimos que actualizar.
Saludos